Viele
Fahrgäste der Bahn leiden unter Verspätungen, Ausfällen
und sonstigen Unannehmlichkeiten. Doch immer wieder wird seitens der
Fahrgäste betont, dass der wahre Ärger die mangelnde Information
sei. Vieles Leid ließe sich besser ertragen, wenn die Bahn ihre
Kunden wenigstens gut informieren würde.
Was aber viele nicht wissen: Die Bahn informiert die Fahrgäste
sehr wohl - und dies ausgezeichnet! Nur gibt es oft leider das Problem,
dass die Bahn eine andere Sprache spricht als ihre Fahrgäste.
Das "Wörterbuch Bahn - Deutsch" soll dem Versuch dienen, die Kommunikationslücke
zwischen Bahn und Fahrgast zu schließen. Es werden Aussagen der
Bahn gesammelt und in gut verständliches Deutsch übersetzt.
Bahndeutsch ist für euch kostenlos. Für den Erhalt dieser Homepage wäre es aber toll, wenn ihr mir helft, zumindest die Domain-Kosten abzudecken. Bislang habe ich dafür 36 € ausgelegt (für 3 Jahre).
"Fährst du 1. Klasse?" --- 255 Stimmen --- (bis 30.05.09)
nie (65%), selten (20%), häufiger (6%), immer (10%)
"Wie lange liegt deine letzte Bahnfahrt zurück?"
--- 667 Stimmen --- (bis 15.02.09)
bis 1 Tag (41%), bis 1 Woche (22%), bis 1 Monat (20%), bis 1 Jahr (10%), noch länger her (7%)
"Fährst du gerne Bahn?"
--- 400 Stimmen --- (bis 20.07.08)
Lieber als Auto! (45%), Nur wenn's sein muss (34%), Hab keine besonderen Gefühle dabei (22%)
Wort
für Wort
Bahn:
Call A Bike Deutsch:
Warum einfach, wenn's auch kompliziert geht!?
Bahn: Normalpreis Deutsch:
Normalerweise sind unsere Preise unbezahlbar, aber Sie können den
Preis durch Anwendung von Spezial-Tickets oder BahnCard auf einen halbwegs
erträgliches Niveau drücken.
Bahn: Reisezentrum Deutsch: Treffpunkt für Leute, die kein Internet haben, mit
dem Fahrkartenautomaten nicht umgehen können, viel Zeit zum Warten
haben und gerne etwas mehr bezahlen.
Bahn: Erhöhtes Beförderungsentgelt
Deutsch: Solidaritätsabgabe für defekte Fahrkartenautomaten
Bahn: BahnTV
Deutsch: Wir wären ja blöd, wenn wir uns selbst kritisieren
würden!
Bahn: ReiseFrische
Deutsch: So hießen in den 90er Jahren die geputzten Bahnhofsklos.
Bevor wir sie McClean nannten.
Bahn: Böschungsbrand
Deutsch: Da
wir für den Börsengang sparen müssen, ließen wir
die Strecke zuwuchern. Zum Glück erledigt sich das Problem gerade
von selbst.
Bahn: Nichtraucherbahnhof
Deutsch: Rauchen nur gestattet in den besonders gekennzeichneten Raucherbereichen
sowie 500 m davor und dahinter.
Bahn: Fensterplatz / Nichtraucherplatz
Deutsch: Natürlich kann der Nichtraucherplatz am Übergang
zum Raucherbereich liegen oder der Fensterplatz an der Wand zwischen
zwei Fenstern. Dann sind Sie ein echter Pechvogel. Bahn: Bahnhofsgaststätte
Deutsch: Vorläufer des Bahnhofs-McDonald's
Bahn:
Fahrkartenautomat
Deutsch: Wir hätten da mal kurz ein paar Fragen:
Start?, Ziel?, Anzahl der Reisenden?, Wie viele Bahncards?, Bahncard
25 oder 50?, Welche Klasse?, ICE, IC oder Nahverkehr?, Zwischenaufenthalt?,
Datum?, Zeit?, Rückreise? Sitzplatzreservierung? Bonuspunkte?
Bahn: Börsengang
Deutsch: Sankt-Nimmerleins-Tag
Werbung
& Selbstdarstellung
Bahn:
Ab Juni 2008 werden auf der S7 neue Triebwagen eingesetzt. Deutsch: Juni 2008 plus x.
Bahn: Der Interregio ist durch hochqualitativen Nahverkehr ersetzt worden. Deutsch: Statt mit Interregios werden die betroffenen Städte
heute mit Bummelzügen bedient, die sich durch viele Halts und lange
Reisezeiten auszeichnen. Sie können also länger in unseren
Zügen sitzen, und das ist doch irgendwie schön.
Bahn: Dauer-Spezial, ab 29 Euro!
Deutsch: Das Dauer-Spezial können Sie theoretisch für 29 Euro
bekommen, aber nur wenn Sie es am Automaten oder im Internet kaufen
sowie nicht freitags oder sonntags fahren wollen sowie einige Wochen,
am besten Monate, im Voraus buchen.
Bahn:
Die Bahn hat jetzt die Vorzüge noch ausgeweitet.
Deutsch: Okay, es gab eine Preiserhöhung, aber irgendwo hat ja
alles auch sein Gutes.
Bahn: 2006 war ein großartiges Jahr für die Bahn und auch
2007 lief wieder gut an!
Deutsch: Es könnte alles so schön sein, wenn Orkan Kyrill
uns nicht zeitweise völlig lahmgelegt hätte. Und wenn wir
durch die Ausschreibungen im Regionalverkehr nicht ständig Strecken
abtreten müssten.
Bahn: Es handelt sich um Pünktlichkeitsmaßnahmen im Netz.
Deutsch: Auf diese Formulierung sind wir besonders stolz. Sie zeigt
vorbildlich, wie auch das Streichen von Zügen aus dem Fahrplan
oder das Auslassen von Bahnhöfen noch mit schönen Worten umschrieben
werden kann.
Bahn: 11861 - Auskunft der Bahn für 3 Cent pro Sekunde
Deutsch: Dagegen sind sogar Sex-Hotlines billig. Wir sind der wahre
Luxus!
Bahn: Ab 2.000 bahn.comfort-Punkten innerhalb von 12 Monaten
kommen Sie in den Genuss von bahn.comfort und den damit verbundenen
Serviceleistungen.
Deutsch: Gewöhnliche Gelegenheitsbahnfahrer müssen auf Komfort
und Service weitgehend verzichten.
Am Bahnsteig
Bahn: Die Regionalbahn nach Wuppertal fährt heute abweichend
auf Gleis 8 an.
Deutsch: Die Regionalbahn fährt auf Gleis 8 ein, bleibt dort unbestimmte
Zeit lang stehen und lässt erstmal ein oder zwei Züge überholen.
Bahn: Aufgrund eines Triebfahrzeugschadens fällt die Regionalbahn
nach Köln um 8.05 Uhr heute leider aus.
Deutsch: Wir bräuchten dringend mal ein paar neue Loks.
Bahn: ...mit
Halt an allen Unterwegsbahnhöfen.
Deutsch: Des einen Leid, des andern Freud. ;-)
Bahn:
In Kürze fährt ein, RE7 nach Münster, Abfahrt war 8:43
Uhr.
Deutsch: Wir arbeiten fieberhaft daran, die Verspätung aufzuholen.
Der Zug ist eigentlich schon wieder weg, ehe er überhaupt angekommen
ist.
Bahn: Raucherbereich
Deutsch: Bester Bereich des Bahnsteiges. Überdacht und meist direkt
am Zugang. Für Raucher reserviert.
Bahn: Zurückbleiben bitte!
Deutsch: Steigen Sie besser nicht bei uns ein!
Bahn: aaueieiäaeaueueaueiüei
Deutsch: Statt auf Gleis drei fährt der Zug heute auf Gleis fünf ein. (Anmerkung: Durchsage wäre auf Deutsch erfolgt, wenn nicht gleichzeitig ein Güterzug durch den Bahnhof gefahren wäre.)
Im
Zug
Bahn: Nächster planmäßiger Halt ist... Deutsch: Im Grunde rechnen wir damit, dass vorher noch irgendwas dazwischen kommt.
Bahn: Welcome on board the ICE... Deutsch:
Der ICE befindet sich gerade entweder in der Nähe von Frankfurt
oder Berlin oder es findet derzeit eine WM in Deutschland statt.
Bahn: Dieser Zug verfügt über ein Bord Bistro, in dem Sie
unser freundlicher Mitarbeiter gerne bedient. Deutsch:
Selig sind die es schaffen, sich bis dorthin durch den Zug zu balancieren
und zudem noch das nötige Kleingeld für die Speisen haben.
Bahn:
Aufgrund eines Notarzteinsatzes verzögert sich die Weiterfahrt
um etwa eine halbe Stunde. Deutsch:
Die Operation findet im Zug statt und das kann dauern.
Bahn: Wir erreichen in Kürze Wuppertal Hbf. Unser Zug hat momentan
etwa 15 Minuten Verspätung. Achten sie daher dort bitte auf die
Durchsagen am Bahnsteig.
Deutsch: Durch unsere Verspätung haben Sie alle Anschlusszüge
verpasst.
Bahn: Wir bitten um Verständnis.
Deutsch: Für dieses Problem haben wir leider keine Lösung.
Bahn: In Kürze erreichen wir Gruiten. Dort haben
Sie Anschluss an die S8 in Richtung Mönchengladbach - über
Hochdahl-Millrath, Hochdahl, Erkrath, Düsseldorf-Gerresheim, Düsseldorf-Flingern... Deutsch:
Dem Zugbegleiter ist langweilig und er zählt jetzt gnadenlos alle
Haltepunkte bis Mönchengladbach auf. Und gleich in Vohwinkel wird
er uns alle 23 Halte der S9 von Wuppertal bis Haltern aufzählen.
Verspätungen
Bahn:
Pünktlich.
Deutsch: Verspätung unter 5 Minuten.
Bahn:
Der Zug hat etwa 5 Minuten Verspätung.
Deutsch: Der Zug hat etwa 10 Minuten Verspätung.
Bahn: Der Zug hat etwa 10 Minuten Verspätung.
Deutsch: Der Zug hat etwa 20 Minuten Verspätung.
Bahn: Der Zug hat voraussichtlich 30 Minuten Verspätung.
Deutsch: Der Zug fällt aus. Nehmen Sie den nächsten.
Bahn:
Durch Verzögerungen im Betriebsablauf verspätet sich der Zug
um einige Minuten.
Deutsch: Weil einige andere Züge auch schon Verspätung hatten,
musste dieser Zug warten und hat nun ebenfalls Verspätung.
Bahn: Bitte beachten Sie an Gleis 2 - Der Rhein-Münsterland-Express
von Krefeld nach...
Deutsch: Mist, Verspätung! Fragt sich nur noch wie viel.
Bahn:
Auf Gleis 1 fährt ein...
Deutsch: Hurra, pünktlich!
Bahn:
Aufgrund spielender Kinder im Gleisbereich verspäten sich alle
Züge in Richtung Wuppertal-Vohwinkel auf unbestimmte Zeit.
Deutsch: Wir haben ein Herz für Kinder und warten, bis sie mit
dem Spielen fertig sind.
Bahn: Entschädigung bei Verspätung
Deutsch: Bei großer Verspätung erhalten Sie einen Vorgutschein für einen Gutschein für eine Ermäßigung beim nächsten Fahrkartenkauf. Wir hoffen, die Hürde damit hoch genug gelegt zu haben, ihre Ansprüche geltend zu machen.
In
Streikzeiten
Bahn:
Die Deutsche Bahn wird alles dafür tun, eventuelle Unannehmlichkeiten
für Reisende so gering wir möglich zu halten. Deutsch: Alles, außer den Zugführern höheren Lohn
zu zahlen.
Bahn: Stellenausschreibung - Wir suchen 1000 Lokführer.
Deutsch: Wir brauchen dringend 1000 Lokführer, die nicht in der
GDL sind.
Bahn: Ersatzfahrplan für die Streiktage
Deutsch: Fahrplankonzept 2020
E-Mail Kommunikation
Bahn: Vielen
Dank für Ihre Nachricht. Sie erhalten in Kürze eine Antwort. Deutsch: Wir warten noch ein bisschen, bis wir Ihnen eine
unserer schönen Standard-Antworten zuschicken.
Bahn: Ihren Hinweis haben wir an den zuständigen Fachbereich weitergeleitet. Deutsch: Erwarten Sie bitte keine Antwort. Der Kollege hat Ihren Hinweis vermutlich längst in den Papierkorb verschoben.
Bahndenglisch
Bahn: BahnCard, McClean, ServicePoint, Kids on Tour, Bahn&Bike,
DB Lounge, Codeshare Service, Surf&Rail, Mobile Services Deutsch: Bedeutungen weitgehend unbekannt.
Bahn: Automaten-Guide
Deutsch: Kein Scherz, das gibt's wirklich. So gekennzeichnete Angestellte helfen dem ratlosen Fahrgast am Fahrkartenautomaten. Denselben Fahrgästen muss man jedoch erklären, was überhaupt ein Automaten-Guide ist.
Bahn: Ladies and gentlemen, in a few minutes we arrive Frankfurt
Main Station. Thank you for traveling with Deutsche Bahn. Good-bye. Deutsch: Meine Damen und Herren, in ein paar Minuten erreichen wir
Frankfurt mit einer Verspätung von etwa 8 Minuten. In Frankfurt
haben Sie Anschluss mit einem ICE nach Stuttgart um 20:54 auf Gleis
3, einen ICE nach München um 20: 59 an Gleis 8 sowie einen Regionalexpress
auf um 21:04 Uhr an Gleis 4. Wir bitten Sie nochmals, die Verspätung
zu entschuldigen und bedanken uns für die Reise mit der Deutschen
Bahn. Das gesamte Team des ICE 1611 verabschiedet sich von unseren Gästen,
die in Frankfurt aussteigen. Auf Wiedersehen.“